El teletreball no eximeix del registre: el complica, perquè sense un punt físic el registre és l'única prova de la jornada. Aquesta guia, sense marques, explica què ha de resoldre un software per a equips en remot sense convertir-se en vigilància.
Per a quin tipus d'empresa serveix
Encaixa amb empreses amb plantilla total o parcialment en remot que necessiten registrar la jornada de forma fiable i coherent amb la franja de disponibilitat pactada. El criteri dominant és la proporcionalitat: registrar inici i fi sí; monitoritzar activitat contínua, no.
Avantatges per a equips en remot
Un software adequat permet fitxatge web o mòbil amb segell temporal de servidor des de qualsevol lloc, fa visible la franja de disponibilitat, facilita el respecte a la desconnexió i deixa el registre com a prova objectiva que protegeix ambdues parts davant reclamacions d'excés de jornada.
Limitacions i línia vermella
La línia vermella és la monitorització: captures de pantalla, registre d'activitat o seguiment continu no són registre de jornada i solen ser desproporcionats. Un software que derivi en això resol l'obligació creant un problema major de privacitat i clima. El detall a protecció de dades.
Preu orientatiu
Cost per persona activa; el teletreball no sol afegir sobrecost excepte mòduls de gestió avançada. Estructura a preu del software i comparació a comparativa per criteris.
Mobilitat i integracions
El remot se solapa amb la mobilitat: si a més hi ha personal de camp, convé un sistema que cobreixi tots dos en un panel únic. Vegeu software per a mobilitat. La integració rellevant és nòmina.
RGPD i desconnexió
Base jurídica, informació, minimització i encàrrec de tractament, més coherència amb el dret a la desconnexió: el registre no ha de normalitzar la disponibilitat fora de la franja. Marc a control horari en teletreball.
Criteris i pas següent
Per a teletreball: fitxatge en remot amb segell, franja visible, res de monitorització, coherència amb desconnexió i exportació a nòmina. Si ens expliques com és el teu equip en remot, t'orientem sense compromís des del formulari. Marc a la guia pilar.
Cas pràctic: empresa de software híbrida
Una empresa de software amb plantilla híbrida no registrava qui teletreballava «perquè eren de confiança». Una baixa conflictiva va derivar en una reclamació d'hores extra impossible de rebatir: no hi havia registre del període en remot. Va implantar fitxatge web amb segell per a tothom, amb la franja de disponibilitat visible i sense cap monitorització d'activitat. El problema va desaparèixer i, el més rellevant, la plantilla ho va acceptar bé precisament perquè el sistema registrava la jornada i no la pantalla: va deixar clar que era una prova que també protegia la persona davant l'excés de jornada. El cas confirma que en teletreball el registre ben plantejat redueix conflicte en comptes de crear-ne, i que la línia entre registrar i vigilar és el que decideix l'acceptació.
Errors freqüents en remot i checklist
Errors típics: no registrar el remot «per confiança», confondre registre amb monitorització d'activitat, i no tenir l'acord escrit que el propi teletreball exigeix. Checklist per a equips en remot: fixa en remot amb segell de servidor?, fa visible la franja de disponibilitat?, evita qualsevol captura o seguiment d'activitat?, és coherent amb el dret a la desconnexió?, exporta a nòmina? Si ens expliques com és el teu equip en remot, t'orientem sense compromís des del formulari.
Preguntes que fer abans de decidir per a equips en remot
En teletreball el guió al proveïdor ha de traçar amb claredat la línia entre registrar i vigilar, perquè és aquí on es decideix tant la legalitat com l'acceptació. Sobre el registre: fixa en remot amb segell de servidor des de web o mòbil, sense dependre de l'hora del dispositiu del treballador? Sobre la frontera: el sistema es limita a registrar entrada, sortida i pauses, o incorpora captura de pantalla, registre d'activitat o seguiment que ja no és registre de jornada sinó monitorització? Sobre la franja: fa visible la franja de disponibilitat pactada i permet veure si el patró real se'n desvia sistemàticament, sense convertir això en control permanent? Sobre la desconnexió: el disseny respecta el dret a la desconnexió o normalitza la disponibilitat fora de la franja? Sobre l'acord: facilita acreditar la coherència amb l'acord escrit de teletreball que la norma exigeix? I sobre integració: exporta a nòmina sense feina manual? Si el proveïdor creua la línia de la monitorització «com a avantatge», està resolent l'obligació creant un problema major de privacitat i clima. Respostes concretes a aquestes sis preguntes prediuen si el sistema protegeix ambdues parts o genera conflicte. Si ens expliques com és el teu equip en remot, t'orientem sense compromís.
Actualitzat el maig de 2026
Aquesta guia es revisa periòdicament. A 2026, els punts que més convé tenir presents per al control horari en teletreball són tres. Primer, el registre de jornada en remot segueix sent plenament exigible: no hi ha exempció per treballar des de casa. Segon, la frontera entre registrar la jornada i monitoritzar l'activitat és cada vegada més rellevant en la pràctica: les orientacions de la Agència Espanyola de Protecció de Dades sobre control laboral apunten a la proporcionalitat i la minimització, i un sistema que capturi pantalla o activitat difícilment les supera. Tercer, l'acord escrit de teletreball i el dret a la desconnexió són el marc amb el qual el registre ha de ser coherent. Aquesta pàgina és orientativa i no substitueix assessorament; per al teu cas concret, explica'ns-ho. Marc general a control horari en teletreball.
Preguntes freqüents
Registrar el teletreball és vigilar l'empleat?
No, si es fa bé: registrar entrada i sortida amb segell no és monitoritzar activitat. El sistema ha de registrar la jornada, no la pantalla, i respectar el dret a la desconnexió.
Cal acord escrit per teletreballar?
Sí. El teletreball a Espanya requereix acord escrit; el registre ha de ser coherent amb la franja de disponibilitat pactada en ell.